Szkolenie operatorów numerów alarmowych
W dniach 30 – 31 października 2024 roku w siedzibie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Kielcach odbyło się szkolenie dla Operatorów Numerów Alarmowych, w którym uczestniczyli przedstawiciele Policji, Państwowej Straży Pożarnej oraz Dyspozytorni Medycznej.
Spotkanie miało na celu usprawnienie współpracy i podniesienie skuteczności działań pomiędzy operatorami numerów alarmowych, a służbami ratunkowymi w ramach funkcjonowania systemu powiadamiania ratunkowego. Podczas szkolenia uczestnicy mieli okazję zapoznać się z nowymi funkcjonalnościami oraz możliwościami systemów wspomagania dowodzenia wykorzystywanych przez Policję, Państwową Straż Pożarną i ratownictwo medyczne. Ważnym elementem spotkania była także wymiana doświadczeń między uczestnikami. Bezpośrednie rozmowy pozwoliły nie tylko na identyfikację obszarów wymagających poprawy, ale także na budowanie relacji i zaufania, które są kluczowe dla efektywnej współpracy. Dzięki takim inicjatywom możliwe jest szybsze reagowanie i lepsze koordynowanie działań służb odpowiedzialnych za ratowanie życia, zdrowia oraz mienia obywateli. Szkolenie było istotnym krokiem w kierunku podniesienia jakości pracy operatorów numerów alarmowych i wzmocnienia synergii między służbami.